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PASSO 3 - Definição de objetivos

O âmbito dos objetivos de sustentabilidade da empresa deve ser orientado pelas prioridades
estratégicas determinadas no passo 02, incluir oportunidades de contribuir positivamente para
os ODS e diminuir os efeitos presentes e possíveis adversos (Business&Sustainable
Development Commission, 2017). Este procedimento garante que os objetivos encerram os

processos da empresa e criam oportunidades para progredir em toda a cadeia de valor. Durante
anos, muitas empresas neste domínio concentraram-se em questões como as emissões de
carbono, a utilização da água e outros recursos naturais. No entanto, a definição de objetivos
ligados às dimensões sociais do desenvolvimento sustentável (erradicação da privação e
anticorrupção) é menos normal; tais questões podem significar desafios na monitorização e
estimativa do sucesso (PricewaterhouseCoopers, 2015b). Independentemente destes desafios

metodológicos, as empresas devem estabelecer metas que rodeiem todas as suas prioridades
descritas em todos os aspetos económicos, sociais e ambientais do desenvolvimento sustentável
(PricewaterhouseCoopers, 2015a).
O estabelecimento de indicadores chave de desempenho (ICD's) é a base para a condução,
monitorização e comunicação dos progressos realizados. Se uma organização se concentrar

em objetivos amplos e ambiciosos (difícil medir o progresso), a solução é escolher vários ICD's
que cada um forma a base para um alvo específico, mensurável, e com limite de tempo, para o
espectro de indicadores usados para avaliar os impactos. Para cada prioridade, a empresa pode
restringir a seleção a alguns indicadores chave que melhor expressam o seu impacto no tópico
de desenvolvimento sustentável (ODS Compass, 2015b).

As empresas têm de definir a linha de base para cada objetivo, que pode estar ligado a um
determinado ponto no tempo ou a um determinado período. É a empresa necessária para decidir
que tipo de meta definir. Em geral, pode ser escolhido entre duas categorias (Reuters Event,
2015):

• objetivos absolutos, que têm apenas em conta o ICD,

• objetivos relativos (também chamados de intensidade), que comparam o ICD com uma
unidade de saída.

O primeiro grupo mais adequado expressa o impacto esperado na sociedade, mas não considera
o crescimento da empresa. O segundo mede o desempenho da empresa com mais precisão,
mas o impacto do objetivo é incerto. Tornar o horizonte temporal tempo suficiente para
estabelecer metas que representem um momento de viragem significativo para a indústria

permitirá uma melhor transmissão (United Nations Statistics Division, 2021). Divulgar todos ou
alguns dos objetivos da empresa pode ser uma ferramenta de comunicação eficaz para
expressar as aspirações da empresa para o desenvolvimento sustentável em termos simples e
práticos. Inspirar e envolver colaboradores ou parceiros de negócios ajuda a fornecer uma base
razoável para um diálogo construtivo com as partes interessadas externas.

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