Page 165 - PL_final
P. 165
KROK 3 - Ustalenie celów
Zakres celów zrównoważonego rozwoju firmy powinien być sterowany przez priorytety
strategiczne określone w kroku 02, aby uwzględnić możliwości pozytywnego przyczynienia się
do realizacji SDGs oraz zmniejszenia obecnych i możliwych negatywnych skutków
(Business&Sustainable Development Commission, 2017). Taka procedura gwarantuje, że cele
otulają procesy firmy i tworzą możliwości postępu w całym łańcuchu wartości. Przez lata wiele
firm w tej dziedzinie koncentrowało się na takich kwestiach jak emisja dwutlenku węgla,
wykorzystanie wody i innych zasobów naturalnych. Jednak wyznaczanie celów związanych ze
społecznymi wymiarami zrównoważonego rozwoju (likwidacja deprywacji i przeciwdziałanie
korupcji) jest mniej standardowe; takie kwestie mogą oznaczać wyzwania w zakresie
monitorowania i szacowania sukcesu (PricewaterhouseCoopers, 2015b). Niezależnie od tych
wyzwań metodologicznych, firmy powinny wyznaczać cele, które otaczają wszystkie opisane
przez nie priorytety w ramach aspektów ekonomicznych, społecznych i środowiskowych
zrównoważonego rozwoju (PricewaterhouseCoopers, 2015a).
Ustalenie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) jest podstawą do kierowania,
monitorowania i komunikowania postępów. Jeśli organizacja koncentruje się na szerokich
i ambitnych celach (co stanowi wyzwanie dla pomiaru postępów), rozwiązaniem jest wybranie
kilku KPI, z których każdy stanowi podstawę dla konkretnego, wymiernego i określonego w czasie
celu, ze spektrum wskaźników używanych do oceny wpływu. Dla każdego priorytetu firma może
ograniczyć wybór do kilku kluczowych wskaźników, które najlepiej wyrażają jej wpływ na temat
zrównoważonego rozwoju (SDG Compass, 2015b).
• cele bezwzględne, które uwzględniają wyłącznie KPI,
• cele względne (zwane też intensywnością), które porównują KPI do jednostki produkcji.
Pierwsza grupa najodpowiedniej wyraża przewidywany wpływ na społeczeństwo, ale nie
uwzględnia wzrostu firmy. Druga dokładniej mierzy wyniki firmy, ale wpływ celu jest niepewny.
Uczynienie horyzontu czasowego wystarczająco długim, aby wyznaczyć cele reprezentujące
istotny moment zwrotny dla branży, pozwoli na lepszą transmisję (United Nations Statistics
Division, 2021). Upublicznienie wszystkich lub niektórych celów firmy może być skutecznym
narzędziem komunikacyjnym do wyrażenia aspiracji firmy w zakresie zrównoważonego rozwoju
w prosty i praktyczny sposób. Inspirowanie i angażowanie pracowników lub partnerów
biznesowych pomaga dostarczyć rozsądną podstawę do konstruktywnego dialogu z
zewnętrznymi interesariuszami. Korzyści z publicznego ogłaszania celów należy porównać z
potencjalnym ryzykiem krytyki, jeśli firma nie zrealizuje swoich celów na czas.
3
165