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O inquérito solicitado pela Comissão Europeia foi realizado pela rede TNS Political & Social nos

28 Estados-Membros da União Europeia entre os dias 15 e 16 de março de 2016. Cerca de 14
050 inquiridos de diferentes grupos sociais e demográficos foram entrevistados por telefone na
sua língua materna. Os inquiridos receberam esta descrição antes das perguntas: Uma
plataforma colaborativa é uma ferramenta baseada na Internet que permite transações entre
pessoas que fornecem e usam um serviço. Podem ser utilizados para uma vasta gama de

serviços, desde o aluguer de alojamento e partilha de carros até pequenos empregos
domésticos.
Com base nessa estatística, os homens usam plataformas de colaboração com mais frequência
(21% vs. 15%) e menos frequentemente dizem que nunca ouviram falar destas plataformas (43%
vs. 48%). Os inquiridos com idades compreendidas entre os 25 e os 39 anos usavam estas

plataformas com mais frequência. Os inquiridos com mais de 55 anos têm menos consciência
destes serviços. Os trabalhadores independentes (26%) e os trabalhadores (25%) são mais
propensos do que os trabalhadores manuais (14%) a utilizarem os serviços de plataformas
colaborativas. Os inquiridos que ofereceram serviços numa plataforma colaborativa pelo menos
uma vez são mais propensos do que aqueles que não o fizeram para dizer que usam
regularmente os serviços destas plataformas (35% vs. 20%).

Tabela1: Qual dos seguintes corresponde à sua experiência em relação a este tipo de
plataforma? (% - UE)

Usam
Estiveram Usam os
regularmente
Já ouviram em uma ou serviços destas
Nunca os serviços
falar destas mais destas plataformas
ouviram falar destas
plataformas, plataformas ocasionalmente
destas plataformas
mas nunca e pagaram (uma vez a
plataformas. (pelo menos
as visitaram. um serviço cada poucos
todos os
uma vez meses)
meses)

EU 28 média 46 35 4 9 4
Sexo

Masculino 43 35 5 11 5
Feminino 48 36 3 8 4

Idade

15 - 24 44 36 6 8 4
25 - 39 38 34 7 15 5

40 - 54 39 38 4 11 7

55 + 55 33 2 6 2

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