Ovaj modul pobliže razmatra korake 3 i 4 upravljanja održivošću: Postavljanje ciljeva i Integraciju. Korak 3 odnosi se na postavljanje ciljeva i izravno je povezan s ishodima procjene utjecaja i određivanja prioriteta koji potpadaju pod korak 2. Ovo je kritičan čimbenik u postizanju dobrih ishoda budući da postavljanje specifičnih, mjerljivih i vremenski ograničenih ciljeva održivosti pomaže u promicanju komuniciranih preferencija i provođenju rutina u cijeloj organizaciji. Ciljevi održivog razvoja omogućuju poduzećima da postave jasne ciljeve i učinkovito promiču predanost održivom razvoju (Izzo, Granà, Izzo i Busco, 2020). Korak 3 može se podijeliti na:
- određivanje opsega ciljeva i KPI-eva,
- navođenje polazišne osnove i izbora ciljeva,
- određivanje razine ambicija,
- objavljivanje predanosti ciljevima održivog razvoja.
Strategija organizacije određuje način planiranja, nadziranja rizika i maksimizira mogućnosti; stoga bi poduzeća trebala razviti svoje strateške ciljeve kako bi podržala prikladne i učinkovite ciljeve održivog razvoja putem svog poslovnog modela. To znači uključivanje planova raspodjele resursa i jasnih, kvantificiranih kratkoročnih, srednjoročnih i dugoročnih ciljeva (UN Global Compact, 2015).
Nakon postavljanja ciljeva prepoznaju se specifični i ključni pokazatelji uspješnosti zajedno s pojedinačnim ciljevima koji su prikladni za strateške prioritete svake organizacije. U tom trenutku dolazi se do koraka 4- Integracija održivosti u poslovanje i ugradnja ciljeva kroz procese i operacije igra ključnu ulogu u upravljanju tim ciljevima (SDG Compass, 2015a). Integracija održivosti pomaže u transformaciji svih aspekata temeljnog poslovanja organizacije (proizvoda i usluga, korisničkih segmenata, upravljanja opskrbnim lancem, upravljanja sirovinama, transportnih i distribucijskih mreža te proizvoda na kraju životnog vijeka) (Verboven i Vanherck, 2016). Poduzeća sve više surađuju s partnerima kako bi poboljšale svoj utjecaj i doseg radi postizanja zajedničkih ciljeva ili rješavanja sustavnih promjena. Ovaj se korak sastoji od radnji (SDG Compass, 2021):
- učvršćivanja ciljeva održivosti unutar poslovanja,
- implementacije održivosti u sve operacije i procese,
- susreta u partnerskim odnosima.